Не туда написала, извините 😓 

Я скачивала все версии у вас и никаких проблем не было, играла со старой семьей новыми обновлениями. А сейчас я выбираю старую семью, открывается окно с выбором сезонов, как при загрузке нового персонажа, а потом открывается окно для переезда в жилые миры, но оно пустое! Никакие миры не отображаются! Поэтому я написала вам для пояснения и решения моей проблемы.

Старую версию удаляли? Попробуйте запустить игру с файла Game/Bin/TS4_x64.exe от имени администратора.

Вы откройте свою старую семью и все. А перехешировать раздач нужно тем, кто хочет обновиться с прошлой версии (если скачивал у нас).

Для подобных случаев, нужно сохранения всегда перед скачиванием новой версии пененосить на рабочий стол, чтобы в случае чего можно было все вернуть. Пробуйте папку Мои документы\Electronic Arts\The Sims 4\ вырезать на рабочий стол.

Возможно у вас процессор сам по себе более мощный. Тогда потянет.